Política de envío

En Saba Beaute, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra sencilla y fiable, desde la validación de su pedido hasta la entrega de sus productos. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar una entrega rápida y segura.

1. Plazos de procesamiento

Los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados el fin de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

2. Zonas y plazos de entrega

Actualmente realizamos entregas en las siguientes zonas:

Francia: entrega estándar estimada entre 3 y 5 días hábiles
DOM-TOM: entrega estándar estimada entre 3 y 5 días hábiles
Europa: plazo estimado entre 3 y 8 días hábiles, según el país
Internacional: plazo estimado entre 7 y 15 días hábiles, según el destino

Los plazos indicados son a título informativo y pueden variar en función de la situación logística o socioeconómica del país de destino.

Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y de la dirección de entrega. Se muestran al finalizar la compra.

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.

3. Seguimiento del pedido

Después del envío, recibirá un correo electrónico que contiene:

su número de seguimiento
un enlace para seguir su paquete en tiempo real

También puede seguir la evolución de su pedido directamente desde su cuenta de cliente en nuestro sitio web.

4. Problemas de entrega

Si surge algún problema con su entrega:

Retraso en la entrega: contacte con nuestro servicio de atención al cliente si no ha recibido su paquete en los plazos estimados.
Paquete perdido o dañado: por favor, infórmenos en un plazo de 48 horas después de la recepción, adjuntando si es posible fotos del paquete o del producto dañado.